Özellikler

Sipariş almaktan tahsilata, dükkânın ihtiyacı kadar

Her özellik mahalle esnafının günlük derdinden çıktı. Fazlası yok, eksiği yok.

Esnaf Plusişaretli özellikler yalnızca Esnaf Plus paketinde bulunur. Kendi alan adı (dukkanim.com) da Esnaf Plus paketine dahildir.

Sipariş alma

Telefonda tarif yerine fotoğraflı liste. Sipariş; ürünler, adres, telefon ve ödeme şekliyle tek belgede.

Fotoğraflı, fiyatlı ürün listesi: Ürünler kategori kategori, fotoğrafı ve fiyatıyla görünür. Kilo, adet ve demet gibi birimler sektörünüze göre ayarlanır.
Sepet ve ürün notu: Müşteri adedi kendisi belirler; “az yağlı”, “olgun olsun” gibi notları ürünün yanına yazar.
PDF sipariş, WhatsApp'a: Sipariş; ürün listesi, tutar, adres, telefon ve ödeme şekliyle PDF olarak WhatsApp numaranıza gelir.
Adres ve konum: Adres zorunludur; müşteri isterse bulunduğu konumu da ekler. Daha önce sipariş verdiyse bilgileri kendiliğinden dolar.
Hazırlat akışı (tekel): Teslimat yapmayan bayiler için: müşteri listeyi gönderir, siz hazırlarsınız, gelip alır. Alkollü ürünler online listede görünmez.

Müşteriyi tutma

Bildirim, kampanya ve kuponla müşteri sizde kalır. Numarası ve sipariş geçmişi sizin panelinizdedir.

Hazırlanıyor ve yola çıktı bildirimleri: Panelde tek dokunuş, müşteriye bildirim. “Nerede kaldı?” araması gelmez.
Kampanya ve indirimli ürün sayfası: Akşam indirimi, haftanın ürünü, bayram kampanyası. Bir kez tanımlarsınız, tüm müşterileriniz görür.
Müşteri kuponuEsnaf Plus: Sadık müşteriye ya da ilk siparişe özel indirim kuponu. Tutar ve süreyi siz belirlersiniz.
“Sizi özledik” bildirimiEsnaf Plus: Bir süredir sipariş vermeyen müşteriye hatırlatma gider. Kupon eklemek isteğe bağlıdır.

İşletme

Yoğun saatte kapıyı kapatın, minimum sepet koyun, teslimat ücretini belirleyin. Panel telefondan yönetilir.

Veresiye takibiEsnaf Plus: Veresiye satışlar müşteri bazında panelde tutulur; tahsilat hatırlatması tek dokunuşla gider.
Satış ve kârlılık raporuEsnaf Plus: Günlük, haftalık ve aylık satış; en çok satan ürünler; kâr marjı. Defter yerine panel.
Yoğunum modu: Kasada yığılma olduğunda sipariş almayı geçici olarak durdurursunuz; müşteri sayfada uyarıyı görür.
Çalışma saatleri: Kapalı saatlerde sipariş alınmaz ya da “açılınca hazırlanır” notuyla alınır; siz seçersiniz.
Minimum sepet: Belirlediğiniz tutarın altındaki siparişler tamamlanamaz; müşteri eksik tutarı görür.
Teslimat ücreti ve ücretsiz teslimat barajı: Teslimat ücretini ve hangi tutarın üstünde ücretsiz olacağını siz belirlersiniz; sepette otomatik hesaplanır.
Yaş doğrulama: Yaş sınırı olan ürün kategorileri için sipariş öncesi doğrulama adımı.

Magnet takibi

Her magnetteki QR kod benzersizdir. Okutma ve ilk sipariş magnet bazında panelde listelenir.

Benzersiz 6 haneli kod: Her magnetin kendi kodu vardır. Aynı kodla gelen müşteri aynı magnete bağlanır.
Okutma ve sipariş takibiEsnaf Plus: Hangi magnet kaç kez okutuldu, hangisi ilk siparişi getirdi, hangi müşteriye gitti.
Basım ve kargo bizden: Esnaf paketinde 100, Esnaf Plus paketinde 300 adet magnet hediyedir; basımı ve kargosu eKatalox tarafından yapılır.

Paket karşılaştırması ve fiyatlar için fiyatlandırma sayfasına göz atın ya da arayın.